Имеющиеся базы знаний и опыта сервисного обслуживания кофейного оборудования доступны партнерам и клиентам.
Вы и Ваши сотрудники имеете возможность получить необходимые навыки в тренингах, и пройти стажировочную практику в центрах подготовки специалистов сервисной службы Дома Кофе.
Летом 2006 года на конференции в Швейцарии, Дом Кофе, в лице одного из почётных основателей, получил признание международной кофейной промышленности. Петеру Вермуту был вручен один из 19 сертификатов в мире, свидетельствующий о высоком качестве услуг Дома Кофе и превосходном профессионализме сотрудников.

В пределах города, в котором размещен Сервис Центр, время ремонта кофейной техники фирм SAECO, GAGGIA, ELEKTRA, SCHAERER, BRAVILOR BONAMAT, DALLA CORTE, CARIMALI, MAZZER, DITTING, MAHLKONIG, и других, представленных в специализированных магазинах Дом Кофе, составит одни сутки!
Иногородние партнеры и клиенты обслуживаются в первую очередь, в минимальные возможные сроки.
Благодаря стратегически развитой сети филлиалов и складов оригинальных деталей кофемашин практически во всех регионах Украины и единой складской системе учета мы отгружаем необходимые jоригинальные запчасти в кратчайшие сроки.
В случае отсутствия запчасти на складе, она заказывается и доставляется со складов запасных частей оригинального производителя кофемашины также в кратчайшие сроки.
По Вашей просьбе, на время ремонта или обслуживания может быть установлена подменная кофемашина, удобная для Вас.

Кофейное оборудование, приобретаемое в специализированных магазинах Дом Кофе, сопровождается обязательным обучением покупателя, без которого не может быть выписан талон ограниченной гарантии производителя. Покупатель проходит обязательный инструктаж по терминам профилактиктического обслуживания, благоприятным условиям эксплуатации и срокам износа деталей.
Таким образом, Дом Кофе повышает возможность заблаговременного упреждения неисправностей.
Сотрудники сервисных центров Дома Кофе на выезде, обеспечены транспортными средствами, и всем необходимым для профилактики и ремонта оборудованием.
В случае необходимости, позвоните в удобный Вам Cервис Центр Дома Кофе, укажите причину вызова, и ожидайте специалиста.

Инженеры сервисного центра Дома Кофе являются сертифицированными специалистами фирм Saeco, Gaggia, Schaerer, NRI, мировых лидеров производителей кофемашин. Занятия по изучению нового кофейного оборудования и повышению квалификации, являются обязательными для всех сотрудников.
Два раза в год специалисты сервисного центра проходят профессиональную аттестацию, чем обеспечивается непревзойденный уровень обслуживания всей кофейной техники в сервисном центре Дома Кофе.
Сервис Центр фирмы Дом Кофе поможет Вам решить технические вопросы с Вашими кофемашинами, которые Вы приобрели в других магазинах.
В случае необходимости, Сервисный Центр Дома Кофе осуществляет выезд к заказчику в пределах города.
Для того, что бы вызвать инженера сервисного центра Дом Кофе для ремонта кофейного оборудования на выезде, Вам необходимо связаться с сервисным центром по телефону, и сообщив о неисправности, договориться времени и месте ремонта.

Сервисный центр Дома Кофе производит гарантийный ремонт всего проданного Домом Кофе кофейного оборудования, включая стоимость работы и запчастей, за свой счет.
Гарантийный срок для всех, без исключения, новых кофемашин составляет один год.
На выполненные работы по ремонту техники и установленные запчасти, также предоставляется гарантия три календарных месяца.